S'atansa Nadal, les festes per estar amb familiars i amics que tant esperem cada any. I entre compres, menjars, carreres, reunions, sortides i sorpreses, guardem en un raconet de la nostra ment un buit per a la Loteria de Nadal, que coneixem com a Gordo. N'hi ha que compren el seu número del Gordo per ells mateixos, ja sigui amb el número de sempre, per ser la seva combinació predilecta, per superstició, per tradició, o, per contra, qui prefereix canviar cada any. També hi ha grups d'amics, companys d'empresa o familiars que comparteixen participacions d'un dècim o més. Aquest sistema de participacions, que no pot ser utilitzat pels distribuïdors habituals de Loteria, es fa entre particulars i, per tant, ha de seguir una sèrie de pautes per evitar malentesos en cas que aquesa butlleta resulti ser la guanyadora. L'organitzador, que és qui compra el dècim, es responsabilitza de pagar a cada participant la seva part en cas de resultar el número premiat; però ... com es pot justificar la participació? La forma més fàcil, ràpida, ecònomica, i sobretot, legal (de molta importància en aquest cas), és mitjançant un correu electrònic certificat. L'organitzador haurà d'enviar un email a tots els participants, amb còpia a l'adreça certificadora de Lleida.net ([email protected]), incloent al cos del correu el nom, DNI i aportació econòmica de cada un dels participants, nom i data del sorteig, i una foto del dècim del Gordo.

Tan fàcil és compartir dècims de la Loteria de Nadal de forma segura?

Sí, així de fàcil és compartir un décim del Gordo. Després de l'enviament, l'organitzador rebrà el Certificat de Lleida.net, un document PDF que acredita l'emissor i els destinataris, el missatge, el dia i hora d'enviament i els adjunts, en aquest cas, la imatge del dècim de la Loteria de Nadal. I és que tots tenim bones intencions, però quan es tracta de diners és millor deixar-ho tot ben lligat,  i quina millor forma que utilitzant un servei immediat, que estalvia temps i diners, però que per sobre de tot, et dona suport legal. Molta sort a tots!

La signatura electrònica evoluciona per oferir processos de contractació més àgils, accessibles i segurs. Click & Sign i OPENUM incorporen la signatura electrònica per RCS, un canal que permet a les empreses enviar sol·licituds de signatura i notificacions certificades directament a l'aplicació de missatgeria del mòbil del destinatari, amb remitent verificat i les garanties jurídiques associades a cada servei.

RCS arriba a la signatura electrònica

RCS (Rich Communication Services) és una tecnologia que permet crear comunicacions empresarials més visuals i interactives, amb remitent verificat (avalat per un procés de validació de Google), imatge de marca i botons personalitzables. S'envien a través de Wi-Fi o dades mòbils, sense costos addicionals i sense necessitat d'instal·lar una aplicació de missatgeria addicional quan el dispositiu és compatible; els missatges arriben directament a la safata d'entrada nativa d'SMS habitual.

La seva incorporació a Click & Sign i Openum respon a una necessitat concreta: reforçar la confiança en les comunicacions mitjançant la verificació del remitent. A més, permet que les persones destinatàries rebin els missatges directament a l'aplicació de missatgeria del mòbil, oferint una experiència més directa i adaptada als seus tràmits digitals. Els missatges RCS a Click & Sign i Openum poden ser bàsics o certificats.

Amb la incorporació de la signatura electrònica RCS, Lleida.net reafirma el seu compromís amb l'evolució constant dels seus serveis i la millora contínua de l'experiència dels seus clients.

Si vols conèixer aquesta tecnologia més detalladament, descobreix què és RCS i com funciona.

Com funciona la signatura electrònica RCS amb Click & Sign

Click & Sign és la plataforma de Lleida.net per gestionar processos de signatura electrònica, sigui simple, avançada o qualificada. Amb la incorporació de l'RCS, les empreses disposen d'un nou canal per fer arribar les sol·licituds de signatura als destinataris, que s'afegeix als que ja estaven disponibles: SMS, correu electrònic i WhatsApp.

El procés de signatura electrònica per RCS al mòbil funciona de la manera següent:

Aquest procediment permet signar qualsevol contracte o acord en línia des del mòbil, sense dependre d'un intercanvi de documents en paper i facilitant la gestió de la contractació a distància.

A més, Click & Sign permet configurar diferents mètodes de signatura, des de la signatura electrònica simple fins a la signatura electrònica avançada i qualificada. L'elecció depèn de les necessitats del procés, del nivell de seguretat requerit i de la configuració aplicada.

La signatura per RCS és una signatura electrònica avançada?

La validesa jurídica d'una signatura electrònica no depèn únicament del canal pel qual s'envia la sol·licitud. També depèn de com s'identifica la persona signant, de la seva vinculació amb el document signat i de les garanties que ofereix el procés.

El Reglament (UE) núm. 910/2014, conegut com a eIDAS i modificat pel Reglament (UE) 2024/1183, estableix els requisits de la signatura electrònica avançada a l'article 26. Perquè una signatura es pugui classificar com a avançada, ha de complir quatre condicions:

Estar vinculada al signant de manera única

La sol·licitud de signatura s'envia al número de telèfon del destinatari, de manera que l'enllaç queda associat a aquest procés de signatura. No obstant això, rebre l'enllaç en un mòbil no demostra per si sol la identitat de qui signa, per la qual cosa cal tenir en compte les garanties addicionals del procés.

Permetre la identificació del signant

El procés de signatura pot incorporar dades d'identificació i mecanismes de verificació que permetin determinar qui signa el document. Les garanties dependran dels mètodes d'identificació i autenticació utilitzats en cada cas.

Haver-se creat amb dades sota el control exclusiu del signant

La persona signant duu a terme el procés des del seu propi dispositiu mòbil. Tanmateix, per complir aquest requisit, el procediment ha d'oferir garanties suficients que les dades de creació de la signatura estan sota el seu control exclusiu, i no limitar-se a l'ús d'un dispositiu personal.

Permetre detectar modificacions posteriors

El document signat incorpora mecanismes de segellat i evidències electròniques que ajuden a verificar-ne la integritat i a detectar possibles modificacions posteriors. Aquestes evidències també permeten deixar constància de com s'ha desenvolupat el procés de signatura.

Què significa això per a la signatura electrònica RCS?

RCS és el canal de comunicació que permet fer arribar la sol·licitud de signatura al destinatari. La classificació jurídica de la signatura depèn dels mecanismes que s'utilitzin durant el procés i del compliment dels requisits aplicables.

Per tant, la signatura electrònica RCS mitjançant Click & Sign pot formar part d'un procés de signatura electrònica avançada si la configuració utilitzada compleix les condicions de l'article 26 d'eIDAS.

Notificacions certificades per RCS amb Openum

A més de facilitar la signatura de documents, RCS amplia les possibilitats d'enviament de comunicacions empresarials certificades a través d'Openum.

Openum permet certificar l'accés al contingut de les comunicacions electròniques enviades. Amb RCS, l'avís pot arribar al destinatari mitjançant un canal certificat que incorpora una identitat de marca verificada i una presentació més visual.

Aquesta combinació resulta especialment interessant per a les organitzacions que necessiten comunicar informació rellevant i disposar d'evidències electròniques del procés.

Alguns casos d'ús de l'RCS certificat amb Openum poden ser els requisits i les comunicacions legals, que faciliten l'accés a informació important per al destinatari; les comunicacions contractuals, per assegurar l'enviament d'avisos sobre contractes, acords o condicions d'algun servei; i els avisos als clients, per comunicar-los informació important sobre gestions, tràmits o serveis contractats.

Per què signar per RCS i no per SMS

La incorporació de RCS ofereix noves possibilitats per presentar i lliurar una sol·licitud de signatura. No es tracta necessàriament de substituir els SMS, sinó de disposar d'un altre canal que s'adapti a les característiques del procés i del destinatari.

Avantatges de la signatura electrònica RCS:

• Identitat de marca amb remitent verificat. Els missatges mostren el nom i la identitat visual de l'empresa, prèviament verificats mitjançant un procés avalat per Google. Això permet al destinatari reconèixer fàcilment el remitent, reforça la confiança en la comunicació i ajuda a reduir el risc de suplantació d'identitat, smishing i phishing, garantint així un alt nivell de seguretat dels missatges. A més, contribueix a millorar les taxes d'obertura dels missatges.
• Enviament a través de Wi-Fi o dades mòbils, sense costos addicionals de connexió. Els missatges RCS es transmeten mitjançant la connexió a Internet del dispositiu, sigui per Wi-Fi o dades mòbils, sense generar costos addicionals associats a l'enviament dels missatges.
• Accés des del mòbil, a l'aplicació de missatgeria habitual. Les comunicacions arriben directament a la safata d'entrada de l'aplicació de missatgeria nativa del dispositiu compatible, al mateix espai on l'usuari rep habitualment els SMS, sense necessitat d'instal·lar aplicacions addicionals.

RCS i SMS poden complementar-se dins del funcionament de les comunicacions d'una empresa. La disponibilitat de cada canal depèn de la compatibilitat del dispositiu, de la cobertura del servei i de la configuració de l'enviament.

Pots consultar les diferències entre RCS i SMS per conèixer millor les característiques de cada tecnologia.

Casos d'ús per sector: on es pot aplicar la signatura electrònica RCS?

La combinació de missatgeria RCS i signatura electrònica pot ser útil en diferents sectors en què és important agilitzar la contractació i facilitar l'accés als documents.

L'arribada de RCS a Click & Sign i Openum amplia les possibilitats de les comunicacions digitals. Les empreses poden apropar les sol·licituds de signatura i les notificacions als seus clients mitjançant un canal visual i interactiu, amb identitat de marca verificada i mecanismes de signatura i certificació adaptats a cada necessitat.

Des del 5 d'octubre de 2026, les empreses han de revisar com informen la seva plantilla sobre les condicions de treball, tant quan s'incorpora una persona com quan canvia la seva relació laboral.

Això és degut a l'entrada en vigor a Espanya del nou RD 723/2026 sobre condicions laborals transparents i previsibles, que obliga a lliurar per escrit a cada treballador informació detallada sobre la seva relació laboral: des de les regles per modificar els torns fins a la durada exacta del període de prova o el càlcul del salari variable.

A més, l'empresa ha de conservar la prova que la informació s'ha transmès o s'ha rebut, per poder demostrar-ho en cas d'inspecció o conflicte laboral.

En aquesta guia t'expliquem els principals canvis del Reial decret, quina informació has de lliurar, en quins terminis i com n'has de demostrar el lliurament per estar protegit davant d'una inspecció.

Què és el RD 723/2026 i des de quan s'aplica

El Reial decret 723/2026 és vigent des del 5 d'octubre de 2026. Es va publicar al BOE el 15 de setembre i transposa parcialment al dret espanyol la Directiva (UE) 2019/1152 sobre condicions laborals transparents i previsibles, a més de substituir el Reial decret 1659/1998, que queda derogat completament.

El canvi va més enllà d'una simple actualització. Entre les novetats més significatives, el decret amplia la informació que cal lliurar a cada treballador, avança el termini de lliurament perquè sigui abans del primer dia de feina (desapareix el marge de dos mesos que permetia el RD 1659/1998) i incorpora matèries noves, com ara els plans d'igualtat o l'ús d'algoritmes per part de l'empresa per prendre decisions laborals.

A qui s'aplica?

El Reial decret 723/2026 s'aplica a totes les empreses i persones treballadores incloses en l'àmbit de l'article 1 de l'Estatut dels treballadors (art. 2.1). L'obligació d'informar sobre les condicions de treball només afecta les relacions laborals de durada superior a quatre setmanes (art. 2.2), de manera que en queden fora les contractacions de quatre setmanes o menys.

Pràcticament, afecta gairebé qualsevol empresa que contracti personal a Espanya, independentment de la seva mida o sector.

Informació obligatòria al treballador: què cal lliurar

L'empresa ha d'informar per escrit d'almenys 17 aspectes de la relació laboral (art. 3.2). Ho pot fer en el mateix contracte, si ja els inclou tots, o bé completar-lo amb un document informatiu a part (art. 3.1 i 6.1).

A més de les dades habituals (identificació de les parts, domicili de l'empresa, lloc de treball, data d'inici o tipus de contracte), les empreses han de detallar:

1. El salari base i cada complement per separat, la periodicitat i el mètode de pagament, com també la manera de calcular els conceptes variables i els criteris per cobrar-los.
2. El temps de treball: durada i distribució de la jornada, torns, supòsits i procediments per modificar-los, hores extraordinàries i la seva retribució, vacances i com se'n fixa el gaudi i, si escau, la distribució irregular de la jornada amb els preavisos corresponents.
3. Durada i condicions del període de prova, el dret a la formació proporcionada per l'empresa i el procediment d'extinció del contracte, com també els terminis de preavís corresponents.
4. El conveni o convenis aplicables (codi, data de publicació i vigència), el sistema de col·laboració amb la Seguretat Social, les millores voluntàries, els plans de pensions i les aportacions efectuades.
5. Els supòsits i procediments en què podrien canviar la prestació, la categoria, el salari o la jornada.

Per a diversos d'aquests punts n'hi ha prou amb una referència precisa a la llei o al conveni aplicable (art. 3.3). El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) ha publicat un model oficial de document informatiu, tot i que fer-lo servir no és obligatori.

Algoritmes, igualtat i assetjament: novetats en la informació al treballador

Una de les novetats més destacades és la referència expressa als sistemes algorítmics o automatitzats de presa de decisions. Si l'empresa els utilitza, n'ha d'informar per escrit de la seva existència i, quan s'utilitzen per decidir sobre les condicions de treball (per exemple, la distribució de la jornada o la progressió professional), també n'ha d'informar sobre les pautes, els criteris i les regles de funcionament (art. 3.2.k).

L'empresa també ha d'identificar el pla d'igualtat aplicable i el protocol d'assetjament sexual i per raó de sexe. Si n'hi ha, també ha d'informar sobre la seva política de conciliació, quan millori el mínim legal, i sobre les mesures i els recursos per a la igualtat de les persones LGTBI.

I què passa amb la plantilla actual?

Les persones que s'incorporin a partir del 5 d'octubre han de rebre tota aquesta informació per escrit abans que comenci la relació laboral, sense haver-la de sol·licitar. A les persones que ja treballaven a l'empresa no cal lliurar-los-la automàticament, però poden sol·licitar la informació que no tinguin, incloses les modificacions anteriors al 5 d'octubre. Si la demanen, l'empresa disposa de 30 dies hàbils des que rep la sol·licitud (disposició transitòria única) per facilitar la informació.

Els canvis posteriors sí que s'han de comunicar sense que ningú ho demani, també a la plantilla actual. Si l'empresa modifica alguna de les condicions sobre les quals ha d'informar, com ara el salari, la jornada o els torns, ho ha de comunicar per escrit al més aviat possible i, com a màxim, el dia en què el canvi entri en vigor (art. 5 i 7.3). No cal fer-ho si el contracte només remetia a una norma o a un conveni i és aquest el que canvia (art. 5.2).

El repte pràctic: com acreditar que el treballador ha rebut la informació

Segons l'article 6.2, la informació s'ha de lliurar en paper o en format electrònic, sempre que sigui accessible per al treballador i que es pugui emmagatzemar i imprimir. A més, l'empresa està obligada a conservar la prova de la transmissió o recepció.

El decret no concreta quina prova és vàlida ni durant quant de temps s'ha de conservar. Aquesta decisió queda en mans de cada empresa i pot marcar la diferència davant d'una inspecció o d'un conflicte laboral. Si no pot demostrar quina informació va lliurar i quan ho va fer, li costarà més defensar, per exemple, la durada pactada del període de prova o els terminis de preavís.

Per això, convé escollir un mitjà que permeti demostrar quatre coses:

1. Quin document exacte es va lliurar (si la informació està repartida entre el contracte i un annex, tots dos).
2. A qui es va lliurar.
3. Quan es va lliurar.
4. Que ningú no l'ha modificat posteriorment.

Mètode	Compleix el format (art. 6.2)?	Prova de transmissió o recepció	Punt feble
Paper signat pel treballador	Sí	Signatura i data manuscrites	Difícil de gestionar a escala i en incorporacions a distància
Correu electrònic simple	Sí, si el document es pot descarregar i imprimir	Limitada: indica que s'ha enviat, però no garanteix la recepció ni que el contingut no s'hagi alterat	Fàcil d'impugnar
Portal del treballador o intranet	Depèn de si permet descarregar i imprimir	Registres interns d'accés	Pot ser que no estigui actiu abans del primer dia i el treballador pot perdre'n l'accés quan marxi. Els enllaços temporals no en garanteixen la conservació
Signatura electrònica del document	Sí	Signatura, data i hora del treballador sobre el document exacte.	Requereix una eina de signatura
Comunicació electrònica certificada per un tercer	Sí	Evidència independent del contingut, l'enviament, el lliurament i la data i hora	Requereix contractar un proveïdor

Incompliment del RD 723/2026: què pot fer el treballador i quin risc corre l'empresa

Si l'empresa no lliura la informació dins del termini o no respon a la sol·licitud d'una persona que ja hi treballava (30 dies hàbils), el treballador pot denunciar-ho davant la Inspecció de Treball o reclamar-ho davant del jutjat social. Per fer-ho, convé que conservi una prova de la seva petició. Un correu electrònic certificat de Lleida.net acredita el contingut enviat i la data i l'hora de lliurament.

Per a l'empresa, el risc no és només la multa. No informar per escrit en els termes i terminis del decret és una infracció lleu de l'art. 6.4 de la Llei sobre Infraccions i Sancions en l'Ordre Social (LISOS), amb sancions de 70 a 750 €. Però el que acostuma a ser més costós és no poder demostrar quina informació es va facilitar i quan. Per això convé registrar les sol·licituds que es rebin i respondre-hi amb una prova de lliurament.

Com complir el RD 723/2026 amb signatura electrònica i comunicacions certificades

La manera més pràctica de complir l'art. 6 és combinar dos elements: un canal electrònic que lliuri el document en un format accessible, que el treballador pugui desar i imprimir, i que alhora generi una prova de la transmissió o la recepció.

Lleida.net és prestador de serveis de confiança d'acord amb el Reglament (UE) 910/2014 (eIDAS) i la Llei 6/2020, i les seves solucions permeten enviar la informació, recollir la signatura i conservar la prova de lliurament:

Click & Sign: signatura electrònica simple, avançada o qualificada amb plena validesa legal en contractes laborals. Permet enviar el contracte i el document informatiu i rebre immediatament la signatura del treballador com a justificant de recepció, per mitjans certificats com ara SMS, RCS, correu electrònic o WhatsApp.

Correu electrònic certificat: enviament del document amb evidència del contingut i de la data i l'hora de lliurament al servidor del destinatari.

SMS certificat: avís amb un enllaç per descarregar el document i evidència del seu lliurament.

RCS i WhatsApp certificats: enviament del document, o d'un enllaç per descarregar-lo, amb evidència del lliurament i de l'accés al contingut.

Com adaptar la teva empresa al RD 723/2026

1. Revisa els teus models de contracte i comprova si recullen tots els aspectes de l'art. 3.2. Si no és així, completa'ls amb un document informatiu, que pot ser el model del SEPE o un de propi.
2. Identifica les novetats: sistemes algorítmics que afectin les decisions laborals, pla d'igualtat, protocol d'assetjament, política de conciliació i mesures LGTBI.
3. Assegura't que tens un canal per comunicar els canvis en les condicions laborals i que, a més, et permet lliurar la informació de manera que puguis demostrar-ne el lliurament.
4. Prepara un procediment per a les sol·licituds de la plantilla actual: respondre en 30 dies hàbils i conservar-ne la prova.
5. Adapta la informació a les persones amb discapacitat o amb capacitat intel·lectual límit: l'empresa s'ha d'assegurar que el document sigui accessible i comprensible per a elles (art. 6.3).
   

L'objectiu és doble: oferir a cada treballador una informació més clara i completa sobre les seves condicions laborals i, alhora, disposar de la prova que permeti demostrar-ho davant d'una inspecció o d'un litigi. Si encara no has adaptat els teus processos, fer-ho amb eines digitals i traçables converteix una obligació legal en una oportunitat per prevenir futurs conflictes laborals.